1.网易严选商城app会员等级如何划分
严选在会员等级的划分上,提供了上述四个等级的会员(由低到高分别是小白生活家、智慧生活家、品质生活家和至尊生活家)。
围绕“生活家”来命名,既体现严选核心用户的兴奋型需求(提高生活品味),同时也突出了严选的价值主张和产品定位(致力于提高用户生活品味的生活类电商产品);在会员的划分界限上,以成长值为参考标准(可以理解为积分),高成长值对应高会员等级。
2.网易严选商城app会员升级的成长值怎么获取
从目前严选成长值的获取渠道来看,除去初始用户的特有的单次获取渠道,主要还是在购物行为和反馈(交易额、频率以及评价晒单(实在不懂这个购物天数是什么?购物次数还是在产品上逛的时间?))以及用户间的互动和分享上(评论商品、分享商品或专题及邀请返利)。
那么从成长值获取的主要渠道的门槛来看,前者>后者,但综合来看前者门槛虽然高,但频率较低(用户不可能天天在上边买);后者门槛虽然低,但难度或者说用户使用意愿较低,(如果我为了所谓的成长值天天分享商品、或专题或者邀请好友购买,那么很容易被朋友圈拉黑)。
那么在这种情况下,严选是不是应该加入综合门槛较低的获取渠道,比如:
每人签到可获取一定成长值,随着连续签到天数增加成长值获取数增多,以此培养用户的产品使用习惯。
举行产品内部的运营活动,如刮刮乐,刮成长值(还可以刮出优惠卷这些)。
网易兄弟品牌(如考拉、美学、邮箱等)运营活动奖励等。
以上讲的都是成长值获取上的,此外,用户在退款的情况下会扣除与商品退款金额相同数值的成长值;但是这里未对恶意退/换货行为(及标准)下的惩罚性条例做出声明。